Enteractive предоставляет свои уникальные облачные сервисы (ре) активации для BOSS.Gaming Solutions, уделяя особое внимание активации NRC и NDC как в Boss Casino, так и в Bootlegger Casino

Enteractive начала обзванивать игроков в ноябре через BOSS.Gaming рынки, включая Германию, Канаду, Финляндию, Норвегию и Нидерланды.

Используя более индивидуальный подход к взаимодействию с игроками, звоня им напрямую, чтобы обсудить их счета и подтвердить, что они могут вносить депозит без каких-либо серьезных проблем с играми, Enteractive является уникальной по масштабу предложения CRM. Компания имеет более 100 местных агентов по телефонным звонкам для всех основных европейских рынков и работает по всему миру, включая Японию, Новую Зеландию, Латам и Северную Америку.

Даниэль Фернандес, руководитель отдела CRM в BOSS.Gaming Solutions, сказал: ?Это партнерство с Enteractive поможет нам привлечь больше игроков из сегментов без депозита, которые может быть труднее достичь с помощью наших регулярных действий с CRM. Персональный подход показывает нашим игрокам, что мы помним о них и привлекаем их более тесно взаимодействовать с нашим брендом?.

Благодаря платформе Enteractive Retention-as-a-Service BOSS.Gaming рассчитывает повысить уровень удержания игроков за счет бесед с игроками один-два-один, при этом продвигая устойчивые развлечения с помощью аккредитованных процедур ответственной игры.

Микаэль Хэнссон, Основатель и Генеральный директор Enteractive, прокомментировал: ?В наши дни игроки, как и многие другие сектора, требуют более тесных отношений с брендами iGaming. Наши личные звонки способствуют укреплению доверия и лояльности, что позволяет операторам сократить отток клиентов и добиться более плодотворного общения со своими игроками?.

Простота интеграции и высокая рентабельность инвестиций для клиентов означает, что индивидуальный и ответственный подход Enteractive выделяет компанию среди других предложений по конверсии или повторной активации, повышая ценность бренда игроков при каждом звонке. В связи с расширением глобального охвата на новые рынки в 2020 году, больше, чем когда-либо, брендов iGaming теперь извлекают выгоду из способности Enteractive повторно взаимодействовать с неактивными игроками масштабируемым и персональным способом.