Env Media провела исследование 20 самых популярных брендов на рынке азартных игр Бразилии, включая Betano, Bet365 и Betfair. Цель исследования заключалась в том чтобы определить какие операторы пользуются наибольшим авторитетом в преддверии запуска регулируемого рынка после утверждения законопроекта 3,626/2023, легализующего ставки на спорт и игорный бизнес.

В ходе исследования 500 активных взрослых бетторов ответили на вопрос о том, какие операторы им известны и вызывают доверие. Лидером оказалась компания Betano: 73,4% респондентов заявили, что знают этого оператора и доверяют ему. Второе место заняла компания Bet365, которую выбрали 67,2% опрошенных. Бразильский оператор Pixbet занял третье место, получив поддержку 54,7% респондентов, а Sportingbet и Betnacional выбрали 42,6% и 41,6% соответственно.

Betano также лидирует по количеству запросов в Google Brazil

Betano также имеет преимущество в исследовании Env Media, посвященном ежемесячному веб-поиску в Бразилии во втором квартале. Оказалось, что Betano в среднем получает 45,5 млн ежемесячных запросов через Google Brazil, что значительно опережает занявшую второе место Bet365, у которой примерно 30,4 млн запросов в месяц. Эти два оператора значительно опережают остальных, а Betnacional занимает третье место со средним показателем 11,1 миллиона ежемесячных запросов.

Игроков Бразилии больше всего мотивируют бонусы

Исследование Env Media также изучило предпочтения бразильских игроков относительно того, что привлекает их в том или ином бренде. 55% отметили привлекательные бонусы и акции в качестве ключевого фактора при выборе оператора, что является самым высоким показателем среди всех вариантов. 48% выбрали быстрые и безопасные платежные опции, а надежную службу поддержки и удобный интерфейс выбрали 43% респондентов.

Бразильские игроки предпочитают игру на разных платформах

Анализ также показал, что игроки в Бразилии готовы переходить в другое онлайн-казино или спортивный клуб. Около 15% респондентов меняют оператора еженедельно, а 10% – ежемесячно. При этом 13% меняют оператора раз в несколько месяцев, и только 17% заявили, что меняют оператора редко или никогда.

Поскольку операторы потенциально могут переманить клиентов у конкурентов, опрос Env Media показывает, что поддержание хорошей репутации становится основополагающим фактором. 76% респондентов назвали надежность ключевой внеигровой причиной смены оператора, по сравнению с 44% и 36% для рекомендаций близких и онлайн-обзоров соответственно.

Кроме того, 30% респондентов заявили, что социальные сети являются для них основным способом поиска новых операторов, а 27% сменили бы оператора по рекомендации друзей или родственников. Другие 28% заявили, что основным способом поиска новых платформ для них является реклама в Интернете.

Что касается причин, связанных с азартными играми, то 47% респондентов в качестве причины перехода к другому оператору выбрали более быстрые выплаты. В тройку главных мотивов также вошли лучшая поддержка клиентов с 42% и более низкие требования к минимальному депозиту с 41% ответов.

В фокусе Восточная Европа

Скоро внимание игрового мира переключится на Будапешт: со 2 по 4 сентября здесь состоится саммит SiGMA Восточная Европа 2024 при поддержке Soft2Bet.