HawX oferece uma variedade de abordagens ajudando os operadores a facilitar suas opera??es de negócios de iGaming em um nÃvel excelente. Nesta entrevista exclusiva, SiGMA News conversou com Giorgi Tsutskiridze, CEO da HawX, para saber mais sobre sua marca
Você poderia nos dar uma vis?o geral da sua experiência?
Depois de mais de 5 anos trabalhando em posi??es-chave de nÃvel C em empresas lÃderes do setor, como Adjarabet (PeddyPower), Microgaming e BetConstruct, decidi fundar a HawX – uma empresa provedora de servi?os de iGaming – e administrá-la como CEO . Desde ent?o, venho desenvolvendo estratégias e planos de negócios de alta qualidade garantindo seu alinhamento com os objetivos de curto e longo prazo.
Você pode nos contar mais sobre a HawX?
HawX é uma empresa inteligente que oferece uma variedade de abordagens para facilitar suas opera??es de negócios de iGaming em um nÃvel excelente e uma forma precisa para o crescimento futuro de seus negócios. HawX é uma equipe de profissionais de empresas lÃderes do setor reunidos para apoiá-lo em seus negócios de iGaming.
Oferecemos uma abordagem única para cada cliente, nos esfor?amos para atender à s suas expectativas da forma mais criativa e inovadora. Nossos servi?os s?o projetados com um objetivo em mente – tornar seu negócio ainda mais lucrativo! Levando em considera??o as necessidades do seu negócio de iGaming, trazemos uma nova perspectiva para o seu negócio da maneira mais simples e legal.
Quais servi?os você fornece?
HawX fornece 6 servi?os principais – CRM, Design, Marketing, Gerenciamento de Site, Gerenciamento de Jogos e Consultoria Financeira, que cobre praticamente todas as opera??es de cassino online.
Esses servi?os garantem aumento de desempenho em todos os KPIs iGaming essenciais:
- CRM: HawX atua em 6 setores diferentes quando se trata de CRM: Promo??es Privadas, Promo??es Públicas, Onboarding, Reten??o, Reativa??o e tratamento VIP diário.
- Design: Oferecemos servi?os de design profissional com solu??es incrÃveis, um pacote de design completo para definir sua marca da maneira mais impressionante. O servi?o inclui 3 verticais: Site competitivo (UI / UX, Web e Mobile), Gráficos promocionais (Landing Pages, Banners, Miniaturas , Boletins informativos por e-mail) e Bradbrook (logotipo, cores, fontes, elementos, identidade da marca).
- Marketing: Fazer um negócio crescer n?o é fácil sem uma estratégia de marketing poderosa. HawX cuida do marketing geral e gerenciamento de mÃdia social para empresas de iGaming, aumentando o conhecimento da marca e trazendo fidelidade ao site.
- Gerenciamento do site : HawX assume todas as opera??es do site e oferece o melhor desempenho. Este servi?o inclui opera??es como corre??o de bugs, constru??es de página de destino, controle de qualidade e integra??es de terceiros. Com a ajuda da unidade de Gerenciamento de Sites, o skin estará sempre atualizado, instalado e funcionando.
- Gerenciamento de jogos: Nosso servi?o de gerenciamento de produtos é especialmente projetado para facilitar o gerenciamento de cassinos online. Nosso escopo cobre jogos e gerenciamento de provedores, planejamento de produto, parceria e cobertura de licenciamento, rastreamento de problemas de bug, etc.
- Assessoria Financeira: HawX está monitorando e contabilizando todas as despesas e o desempenho da empresa em verticais de produtos. Com base em relatórios adequados, nossos parceiros têm or?amentos e previs?es claras para os próximos trimestres.
Em quais mercados você opera?
Na verdade, n?o temos fronteiras, por isso estamos abertos a todos os mercados. Atualmente, atendemos clientes de paÃses da ásia, áfrica, Europa, Sudeste Asiático, Oriente Médio e América do Sul.
Esses s?o os locais, onde estamos executando opera??es diárias e aumentando o desempenho de um cassino online.
Por que o cliente deve escolher seus servi?os? Quais s?o as vantagens?
A maior vantagem da HawX é a entrega de qualidade. A equipe está repleta de membros superexperientes, com histórico de empresas lÃderes do setor, como PaddyPower, Betsson, Microgaming, GVC, BetConstruct, Betfair etc., que oferece um desempenho excelente do negócio e garante aumentos de várias centenas por cento em todos os KPIs de iGaming.
Como a vis?o da HawX está ajudando os clientes?
A vis?o da HawX atende perfeitamente às necessidades e requisitos dos clientes. Oferecemos uma experiência única ao cliente nas etapas de aquisi??o, integra??o, reten??o e reativa??o. Além disso, nossas solu??es de design e gerenciamento de produtos s?o excelentes para a indústria de iGaming, o que aumenta o indicador de lealdade à marca e automaticamente impulsiona o desempenho da empresa.
Quais s?o seus pontos fortes e USPs?
Nossos pontos fortes s?o nossa equipe experiente, know-how e uma abordagem única para cada necessidade do cliente. O USP para a HawX é uma entrega rápida e de qualidade das opera??es de A a Z que garante aumento de desempenho imediato.
Como a Hawx se desenvolveu nos últimos anos, especialmente no cenário atual?
A HawX tem quase dois anos e já conseguiu conquistar uma enorme confian?a de seus clientes. O importante é que todos os nossos clientes s?o super leais e nos ajudam a expandir o negócio, uma vez que o efeitos s?o excelentes para eles.
Antes, éramos apenas 4 pessoas e trabalhamos muito para oferecer o melhor desempenho para o iGaming. Após vários projetos bem-sucedidos, expandimos e adicionamos diferentes servi?os à s nossas ofertas. Atualmente, acabamos tendo 50 membros na equipe e executando 4 escritórios em diferentes locais – Tbilisi (HQ), Yerevan, Estocolmo e Malta.
Olhando para o futuro, qual a dire??o que você vê para a empresa?
A HawX tem como objetivo expandir atendendo mais clientes de todo o mundo, aumentar a equipe, treiná-los ainda mais e agregar diversos servi?os solicitados às ofertas.
Paralelamente, come?aremos a fazer marketing de nós mesmos e de servi?os, isto é, participando de exposi??es, trabalhando com algumas empresas de mÃdia, etc., que aumentam o conhecimento da HawX.
Sobre o site renovado do SiGMA:
O Grupo SiGMA tem o prazer de anunciar o lan?amento de seu site renovado. O site está atualmente disponÃvel em 5 idiomas: inglês, russo, mandarim, português e espanhol. O plano é adicionar outros 5 idiomas nos próximos meses: francês, tailandês, coreano, japonês e hindi.